Foire aux questions
Installation
Quelles sont les enceinte Alexas supportées ?
Il n' y a qu'une enceinte supportée aujourd'hui : Alexa Echo Dot (nouvelle version).
son prix est variable entre 29.99€ (octobre 2026) et 59,99€ (jusqu'en septembre 2026)
Pourquoi faut-il un compte Amazon dédié ?
Techniquement, ce n'est pas obligatoire, mais c'est vraiment mieux pour la sécurité.
Un compte dédié ne gère que l'enceinte et rien d'autre. Il n'y a pas de carte de paiement associé à ce compte, l'utilisateur ne pourra donc pas acheter des livres audio par exemple.
Utilisation
Puis-je savoir si mon proche utilise l’enceinte Alexa ?
Bien à l’heure! permet à l’aidant de consulter l’heure de la dernière interaction de la personne avec l’enceinte Alexa. Cette information aide à comprendre comment l’enceinte trouve sa place dans son quotidien, en complément des échanges avec la personne accompagnée.
Une interaction ne confirme toutefois pas qu’un rappel a été entendu ou que l’action annoncée a été réalisée.
L'application est t'elle disponible sur mobile ?
Bien à l'heure est un site web conçu pour mobile et pour grand écran.
Peux t'on parler librement à l'enceinte Alexa ?
Oui, il ny a aucune limitations. L'enceinte reçoit simplement de Bien à l'heure! des messages à vocaliser. A partir du site Bien à l'heure!, on peut voir toutes les demandes faites à l'enceinte (les interactions de l'utilisateur)
Le service fonctionne t'il avec d'autre calendrier que ceux du Café Joyeux ?
A ce stade, seul les calendrier du Café Joyeux sont gérées. N'hésitez pas à soumettre un commentaire pour gérer un autre type de calendrier.
Comment récupérer le calendrier Combo ?
Dans l'application Combo, il faut aller dans Comptes/Mes préférencesA ce stade, seul les calendrier du Café Joyeux sont gérées. N'hésitez pas à soumettre un commentaire pour gérer un autre type de calendrier.